互聯網時代 得小眾者得天下

　　■劉敬元

　　記得馬化騰曾在眾安保險開業儀式上預言，“在眾安從一個概念到成立的一年多時間里，互聯網金融有很大的變化，再過一年、三年、五年，一定會有更大的變化。”

　　如今看來，小馬哥這句話說了還不到一年，作為互聯網金融的一個組成部分，互聯網保險已經取得了一些看得到的變化。

　　相關數據顯示，2011-2013年，經營互聯網保險業務的公司從28家增加到76家（佔機構總數的56.3%）；互聯網保費收入從31.99億元增加到317.9億元 ，增長近10倍；三年間，投保客戶數從816萬人增長到5437萬人。

　　泰康人壽副總裁王道南稱，互聯網為保險業帶來新的機遇，創造出一個原來不存在的市場，亦顛覆了保險客戶數的數量級。

　　從專業互聯網保險公司和傳統保險的數據對比中可以有更直觀的體現。眾安保險提供的數據顯示，截至今年上半年，其累計服務客戶超過9300萬人，累計投保件數超過2.4億元。這一客戶規模數字讓傳統保險機構難以望其項背；舉個最直接的例子，中國平安集團的客戶規模為8000多萬。

　　互聯網保險業務，受眾無疑是廣大的互聯網用戶，或者說6.3億中國網民，開展互聯網業務的險企必須不能忽視。互聯網市場的長尾效應特點決定了，精準服務好這一龐大群體中的任何一個細分人群，我們都似乎可以期待馬化騰口中的更大變化了。